- تلفن تماس
شنبه تا پنج شنبه ساعت 9 تا 17
- شماره تماس: 09004354350
- 09004344345
02632536870
- آدرس ما
خدمات پس از فروش :
کرج،خیابان شهید بهشتی،بعد ازپل میانجاده به سمت 45متری گلشهر
فروش : عظیمیه،45 متری کاج(بلوار بسیج) ،پلاک 37
- آدرس ایمیل
تیم ما اینجاست تا به سوال های شما جواب بده
info@filoshop.ir
سوالات متداول
مطمئن باشید، تمام تلاش خود را میکنیم تا محصولاتی که سفارش می‌دهید دقیقاً همان محصولاتی باشد که در تصویر و توضیحات محصول مشاهده می‌کنید.
ما برای اطمینان از کیفیت و مطابقت محصولات با استانداردهای خود، از تامین‌کنندگان معتبر و باسابقه استفاده میکنیم. همچنین، قبل از ارسال هر محصول، آن را با دقت بررسی میکنیم تا از سلامت و کامل بودن آن اطمینان حاصل کنیم.
برای پیگیری سفارش خود میتوانید از پنل کاربری خود وارد شوید و روند سفارش خود را پیگیری نمایدد . و یا شما می توانید به کارشناسان ما با شماره های درج شده در سایت تماس حاصل فرمایید.
ما یک هزینه ی ارسال ثابت برای ارسال با پیک در نظر گرفتیم که این هزینه را در هنگام پرداخت و تسویه حساب آنلاین میتوانید مشاهده فرمایید
فروشگاه فیلوشاپ همراه با ارسال محصول شما فاکتور را نیز برای شما ارسال می نماید، و یا شما می توانید از طریق پنل کاربری خود مشاهده فرمایید.
بعد از تماس با کارشناسان ما و بررسی مشکل پیش آمده شما می توانید بعد از هماهنگی و تایید کارشناسان کالای خود را برگردانید.
با توجه به شرایط تامین کالا احتمال امکان موجود کردن کالا در آینده نیز وجود دارد.
نظــــــــــــــــــرات
پیشــــنهـــادات
انتـــقـــــــــادات